Secretária virtual com IA

Sua secretária atende no WhatsApp 24h, responde as dúvidas e marca na sua agenda — enquanto você trabalha.

No número do seu próprio negócio. Sem árvore de opções, sem “digite 1”: é uma IA que entende o que o cliente escreve, conhece seus preços e horários e fecha o agendamento.

Você não troca de número. O cliente continua falando com o WhatsApp do seu negócio.

Mensagem sem resposta é cliente perdido.

Você atende ou responde o WhatsApp — não dá pra fazer os dois.

Cliente pergunta preço às 22h e desiste até você ver.

Como funciona

Quatro passos, do “oi” até o horário marcado

Você ensina o negócio uma vez. Depois é a secretária que conversa, consulta a agenda e marca.

  1. 1

    O cliente manda mensagem no seu WhatsApp

    É o número do próprio estabelecimento, não um número do TIMBE. O cliente final nem percebe que tem sistema no meio.

  2. 2

    A IA responde com o que você ensinou

    Serviços, preços, endereço, horário de funcionamento, política de cancelamento, formas de pagamento — tudo cadastrado por você no painel. A IA não inventa: se não sabe, ela diz que vai verificar e chama um humano.

  3. 3

    Ela consulta a agenda e oferece só horário livre

    Antes de responder, o sistema olha a agenda do Google do negócio e desconta os compromissos que já existem — inclusive os que você marcou na mão. Nada de marcar em cima.

  4. 4

    O agendamento entra na agenda automaticamente

    O evento é criado no Google Agenda do negócio, com nome do cliente e serviço. Você abre o celular e o compromisso já está lá.

Teste ao vivo

Não acredite na gente. Fale com ela.

São três secretárias reais rodando agora. Você conversa pelo seu próprio WhatsApp, sem cadastro e sem formulário — não é vídeo nem simulação. As duas primeiras são negócios fictícios, criados só para demonstração.

Studio Bella Beauty

Salão fictício

Um salão de beleza com serviços, preços e agenda cadastrados. Pergunte como você perguntaria de verdade.

  • “Quanto custa uma escova?”
  • “Tem horário sábado de manhã?”
  • “Vocês fazem sobrancelha?”
Conversar no WhatsApp

Abre o WhatsApp com a mensagem pronta

Consultório Dr. Alves

Consultório fictício

Uma clínica médica com regras de atendimento cadastradas. Teste as dúvidas que seus pacientes mandariam.

  • “Atende convênio?”
  • “Como marco uma consulta?”
  • “Faz exames no local?”
Conversar no WhatsApp

Abre o WhatsApp com a mensagem pronta

TIMBE

Nosso atendimento

É a nossa própria secretária, atendendo por aqui. Pergunte sobre preço, encaixe no seu tipo de negócio e como começar.

  • “Quanto custa?”
  • “Funciona pra pet shop?”
  • “Como faço pra contratar?”
Falar com o TIMBE

Abre o WhatsApp com a mensagem pronta

Área do cliente

Um painel só seu, com a base de clientes se enchendo sozinha

Cada estabelecimento recebe um painel de administração próprio, isolado dos demais — o dado de um negócio nunca é visto por outro.

  • Cadastro de contatosNome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço, status do lead (ativo, VIP, prospecto, inativo), origem (WhatsApp, manual, site, indicação) e etiquetas personalizadas.
  • Preenchimento automáticoQuem conversa com a secretária já entra na base sozinho. Quem fecha um agendamento ganha a etiqueta “Agendou” e a data do último atendimento — sem ninguém digitar nada.
  • Listas segmentadas e exportação em CSVFiltre por etiqueta, status ou origem e exporte a lista pronta para lista de transmissão do WhatsApp ou para um CRM.
  • Histórico de conversasTodas as conversas que a IA teve, com o que foi respondido e o que virou agendamento.
  • Base de conhecimento editávelÉ onde você “treina” a secretária: escreve serviços, preços e regras do negócio em texto normal. Editou, vale na próxima mensagem.
  • Agendamentos e expedienteDias e horários de atendimento, duração padrão do serviço e antecedência mínima para marcar.
  • Transbordo para humanoQuando a IA não resolve, ela encaminha e avisa o número do responsável com um resumo do que já foi conversado.
Google Agenda

O horário escolhido vira compromisso na sua agenda

Você compartilha a agenda do Google do negócio com o TIMBE. A partir daí a secretária só oferece horário que está realmente livre — e o que ficou combinado no WhatsApp aparece na agenda com nome do cliente e serviço.

Marcou um compromisso na mão, no seu celular? A IA enxerga e para de oferecer aquele horário.

Planos

Preço fechado, cobrança mensal

Sem taxa de instalação e sem fidelidade. Você escolhe pelo volume de mensagens que o seu WhatsApp recebe.

Mais escolhido Pro
R$ 129,90 /mês

Até 1.500 mensagens por mês

Quero o Pro

Todos os planos incluem

  • Painel de administração
  • Cadastro e segmentação de contatos
  • Base de conhecimento ilimitada
  • Integração com Google Agenda
  • Transbordo para humano
  • Histórico completo de conversas

A conta é criada pela equipe do TIMBE: você fala com a gente no WhatsApp e a secretária é configurada com você.

Complemento: Micro-site

Uma landing page do seu negócio criada com IA. 30 dias grátis e depois R$ 49,90/mês para manter no ar. Domínio próprio opcional por R$ 199/ano. Personalizações são orçadas caso a caso.

Saber mais
Perguntas frequentes

Dúvidas que todo mundo faz

Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não — a secretária atende no número do seu negócio.
O cliente sabe que está falando com IA?
Sim. Na primeira resposta de cada conversa a secretária avisa que é atendimento automatizado e que a pessoa pode pedir atendimento humano quando quiser.
E se a IA não souber responder?
Ela encaminha para uma pessoa e manda um resumo da conversa para o número que você indicar.
Funciona com qual agenda?
Google Agenda. Você compartilha sua agenda com o TIMBE e o resto é automático.
Meus dados ficam separados dos de outros negócios?
Sim, isolamento total — cada estabelecimento só enxerga os próprios dados.
Tem fidelidade?
Não. Cobrança mensal, cancela quando quiser.
Quanto tempo pra colocar no ar?
Depois do cadastro do WhatsApp Business, é preencher a base de conhecimento e ligar.

Fale com a nossa secretária virtual agora

Ela responde sobre preço, sobre o seu tipo de negócio e sobre como começar. É a mesma IA que vai atender os seus clientes.

Falar no WhatsApp
WhatsApp